Adatkezelési Tájékoztató
Kedves Vendégeink!
A Szálláshely tiszteletben tartja a Vendégei személyiségi jogait, ezért az alábbi Adatkezelési
Tájékoztatót (a továbbiakban: Tájékoztató) a Szálláshely hivatalos weboldalán elektronikusan is
elérhetővé teszi. A Szállásadó, mint adatkezelő kijelenti, hogy az adatkezelés során Európai
Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének – (2016. április 27.) a természetes személyeknek
a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról,
valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) –
rendelkezéseinek megfelelően jár el.
A www.citytop.hu oldalon egy online foglalási rendszer is elérhető, amely útján az City-Top
Vendégházba nyílik lehetőségük szállást foglalni. A foglalás során megadott adatokat a
Szállásadó kezeli.
Az adatkezelő az adatok kezelésével összefüggésben ezúton tájékoztatja Önöket a részére megadott
és általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és
gyakorlatáról, a személyes adatok védelme érdekében tett szervezési és technikai intézkedéseiről,
valamint az érintettek jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről. Adatkezelő tájékoztatja, hogy a
rögzített személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal és nemzetközi
ajánlásokkal összhangban, a jelen nyilatkozatnak megfelelően kezeli.
A személyes adatok kezelésének jogi szabályozása alapvetően 2018. május 25. napjától
megváltozott, ugyanis ezen időponttól kezdve kötelezően alkalmazandó az Európai Parlament és a
Tanács (EU) természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő
védelméről, az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül
helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló 2016/679. rendelete (a továbbiakban: GDPR).
Ön, mint Vendég, a honlapon keresztül történő online foglalással, mint felhasználó, elfogadja jelen
adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Adatvédelmi Tájékoztató) rendelkezéseit.
I. Alapfogalmak
személyes adat: az azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó,
vele kapcsolatba hozható információ – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy
vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző
ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége;
érintett: bármely információ alapján azonosított vagy – közvetlenül, vagy közvetve –
azonosítható természetes személy;
adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése,
függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az
alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adaton végzik;
harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem
rendelkező szervezet, aki/amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az
adatfeldolgozóval;
adatvédelem: az összegyűjtött adatvagyon sérthetetlenségét, integritását,
használhatóságát és bizalmasságát lehetővé tevő technológiák és szervezési
módszerek összessége;
adatvédelmi incidens: az adatbiztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más
módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését,
megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést
eredményezi;
adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a
műveletek összessége. Különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tagolása,
tárolása, átalakítása vagy megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, közlése, továbbítása,
terjesztése, vagy egyéb módon történő nyilvánosságra hozatala. Hozzáférhetővé tétele,
összehangolása vagy összekapcsolása, korlátozása, törlése és/vagy megsemmisítése, valamint
az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép‐, hang‐ vagy képfelvétel
készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj‐ vagy
tenyérnyomat, DNS‐minta, íriszkép) rögzítése.
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki/amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját
meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket
meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja.
adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem
lehetséges.
adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása
céljából;
hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, határozott és egyértelmű kinyilvánítása, amely
konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel az érintett nyilatkozat, vagy a
megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján beleegyezését adja a rá vonatkozó
személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez.
Hozzájárulásnak minősül, ha az érintett az internetes honlap megtekintése, illetve a foglalás
véglegesítése során egy erre vonatkozó jelölőnégyzetet jelöl be, vagy erre vonatkozó technikai
beállításokat hajt végre, valamint bármely egyéb olyan nyilatkozat vagy cselekedet, amely az
adott összefüggésben az érintett személyes adatainak tervezett kezeléséhez való
hozzájárulását egyértelműen jelzi.
kötelező adatkezelés: amennyiben az adatkezelést törvény vagy – törvény felhatalmazása
alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló
célból elrendeli.
nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.
profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek
során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes
jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez,
egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz,
viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy
előrejelzésére használják.
II. Az adatkezelő megnevezése, elérhetőségei
Adatkezelő neve: Nemes Tamás Endre
Adatkezelő elérhetősége:
citytopesztergom@gmail.com
Cím: 2500 Esztergom, Hegytető utca 4.
Telefonszám:
III. Adatkezelés célja
Adatkezelő a Vendégek személyes adatait a következő célokból kezeli:
a. Elsődlegesen a Vendégházba történő foglalás céljából szükséges bizonyos, a
későbbiekben részletezett személyes adatait megadni.
b. Szükségünk van továbbá személyes adataira a szállásról történő számla kiállításához.
c. A foglalással kapcsolatos kommunikáció szempontjából is fontos személyes adatainak
megadása, annak érdekében, hogy ha bármilyen olyan lényeges körülmény következik
be, amiről szükséges tudnia, arról tájékoztatni tudjuk.
d. Kötelező adatszolgáltatás az NTAK felé.
IV. Az adatkezelés jogalapja
Adatkezelő a Vendégek személyes adatait az alábbi jogalapból kezeli:
a. A III. a) pontjában foglalt cél esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis
olyan szerződés teljesítése, amelyben a Vendég, mint érintett az egyik fél.
b. A III. b) pontjában foglalt cél esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az
adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése, mégpedig az adatkezelőre háruló
bizonylat, számlakészítési kötelezettség. Jogszabályon alapuló adatszolgáltatási
kötelezettség.
c. A III. c) pontjában foglalt cél esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján
történik az adatok kezelése, annak érdekében, hogy a szerződéses jogviszonyból eredő
lényeges körülményekről megfelelően tájékoztatni tudjuk.
A fentieken felüli egyéb célból, illetve egyéb jogalapon történő adatkezelés szükségességének
felmerülése esetén adatkezelő egyedileg, az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatni
köteles az érintettet a végezni kívánt adatkezeléssel kapcsolatos minden fontos információról és
az azzal kapcsolatos jogaikról.
V. A kezelt adatok köre
Adatkezelő honlapján működő foglalási felület igénybevétele külön regisztrációhoz nem kötött,
azonban a foglaláshoz az alábbi személyes adatok megadása szükséges:
Név (családi és utónév)
Lakcím
E-mail cím
Telefonszám
A vendégházba érkezéskor az okmányolvasás által a következő adatok kerülnek rögzítésre a
turisztikai szoftverben („Vendégem” alkalmazás):
Név (családi és utónév),
Vendég neme
Anyja neve
Születési hely, idő
Lakcím irányítószáma
Állampolgárság
Telefonszám,
E‐mail cím,
Számlázási cím
Azonosító okmány típusa, száma
Vendég kifejezetten hozzájárul, hogy a vele tartózkodó gyermeke (a Rendelet értelmében 16
évnél fiatalabb gyermek) személyes adatait a Szállásadó kezelje.
VI. Az adatkezelés időtartama
Az adatok kezelése a Vendég által történő foglalás időpontjával kezdődik, és a Vendégnek a
Vendégházból történő távozását követően 365 napon belül törlésre kerül.
A Vendég nevének és számlázási címének vonatkozásában a számviteli törvényben foglalt ideig, 8
(nyolc) évig történik az adatok kezelése, ezt követően adatkezelő megsemmisíti azokat.
VII. Adatbiztonság
Adatkezelő minden szükséges lépést megtesz, hogy biztosítsa a Vendégek által megadott
személyes adatok biztonságát mind a hálózati rendszer, mind az adatok tárolása, őrzése során.
Az adatkezelő honlapján keresztül működő foglalási rendszer egy külső védett
tárhelyszolgáltatónál került elhelyezésre, amely tárhelyen kezelt adatokhoz a szolgáltató nem
férhet hozzá. Adatkezelő munkafolyamatait jelszóval és vírusirtóval védett számítógépen végzi.
VIII. A Vendég jogai és jogérvényesítési lehetőségei
- A Vendég jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra nézve, hogy
személyes adatainak kezelése folyamatban van‐e, és ha folyamatban van, akkor
tájékoztatást kapjon a kezelt adatairól, és az adatkezelést érintő minden releváns
információról. - A Vendég kérheti, hogy adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó
pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját kérheti személyes
adatainak kiegészítését. - Vendég kérheti személyes adatainak törlését, kivéve, ha az adatkezelés szükséges az
adatkezelő jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez,
érvényesítéséhez, illetve védelméhez. Adatkezelő a személyes adatot indokolatlan
késedelem nélkül törli, ha az adat kezelése jogellenes, az hiányos vagy téves, az
adatkezelés célja megszűnt, vagy a tárolás határideje lejárt, illetve azt bíróság vagy hatóság
elrendelte, illetve törlése az adatkezelőre vonatkozó, jogszabályban foglalt kötelezettség
teljesítéséhez szükséges. - Ha az adatkezelő személyes adatot az érintett hozzájárulása folytán kezel, az érintett
ezen hozzájárulását visszavonhatja. Amennyiben az adatkezelésnek nincs más
jogalapja, az adatkezelő a visszavont hozzájárulással érintett személyes adatot törli. - A Vendég jogosult arra, hogy kérésére adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha
a Vendég vitatja a személyes adatok pontosságát – a pontosság ellenőrzéséhez szükséges
ideig;
az adatkezelés jogellenes, de a Vendég ellenzi az adatok törlését és a felhasználás
korlátozását kéri;
adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az
érintett igényli azokat jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez; vagy
az érintett tiltakozik adatainak közérdekből vagy az adatkezelő, illetve harmadik
személy jogos érdekén alapuló kezelése ellen.
A korlátozás ideje alatt az adatkezelő a személyes adatokat a tároláson kívül más célra nem
használhatják.
- A Vendég jogainak gyakorlása esetén adatkezelő megvizsgálja az érintett kérelmét, és a
szükséges intézkedéseket megteszi, és ezekről, illetve ezek elmaradásának indokairól a
kérelem kézhezvételét követő egy hónapon belül tájékoztatja a Vendéget. - Jogérvényesítés:
A Vendég az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az I. pontban foglalt adatkezelő részére,
az ugyanitt rögzített címre, vagy e‐mail címre küldheti meg.
Jogainak megsértése esetén az érintett az adatkezelő címe szerint illetékes törvényszékhez,
vagy – választása szerint – a lakóhelye, ennek hiányában pedig tartózkodási helye szerint
illetékes törvényszékhez fordulhat és keresetet nyújthat be.
A Vendég továbbá panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet Fasor 22/c., a továbbiakban: NAIH), és
vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével
kapcsolatosan jogsérelem következett be vagy annak közvetlen veszélye áll fenn.